1. Introdução
A PROSED é especializada em Saúde e Segurança Ocupacional, Engenharia, Serviços Ambientais, Especialidades Médicas e Consultoria Empresarial.
Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários e clientes, garantindo segurança, transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 – LGPD).
Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Cookies.
2. Uso de Cookies
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e possibilitar funcionalidades essenciais do site.
Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Necessários: garantem o funcionamento do site (ex.: PHPSESSID).
Cookies Analíticos: utilizados por ferramentas como Google Analytics, para análise de tráfego e padrões de uso.
Cookies de Terceiros: podem ser aplicados por redes sociais ou buscadores (Google, Facebook, Instagram, Bing, entre outros) para exibição de anúncios relacionados.
Gerenciamento de Cookies
Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do navegador. No entanto, essa ação pode comprometer algumas funcionalidades do site.
3. Informações Coletadas
Coleta Direta
Dados inseridos em formulários (nome, e-mail, telefone e informações adicionais).
Localização e navegação, a depender das permissões do dispositivo (GPS, IP ou Wi-Fi).
Coleta Indireta
Automática, por meio de cookies, ferramentas analíticas e plug-ins de terceiros.
Informações gerais como: IP de acesso, dispositivo utilizado, data/hora da navegação, país de origem e páginas visitadas.
4. Finalidade do Tratamento
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Prestação de serviços contratados;
Comunicação com clientes e usuários;
Envio de propostas, newsletters e campanhas institucionais;
Divulgação de treinamentos, eventos e parcerias;
Melhorias contínuas na experiência de navegação.
Importante: Dados de menores de 18 anos não são tratados sem consentimento do responsável legal.
5. Compartilhamento de Dados
A PROSED não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Parceiros de hospedagem e armazenamento em nuvem;
Cumprimento de exigências legais ou determinações judiciais;
Uso de ferramentas de e-mail marketing e automação (ex.: plataformas de disparo).
Observação: a hospedagem do site pode ocorrer em data centers fora do Brasil.
6. Direitos dos Usuários
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
Acesso, correção ou exclusão de informações;
Revogação de consentimento;
Relatar uso indevido de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais (ver item 9).
7. Segurança da Informação
Dados armazenados em servidores seguros com redundância e nuvem;
Acesso restrito somente a profissionais autorizados;
Monitoramento constante e práticas de prevenção de incidentes.
Em caso de eventual incidente de segurança, a PROSED comunicará os usuários afetados em tempo razoável, informando medidas tomadas para reparação.
8. Atualização da Política
A presente Política poderá ser atualizada periodicamente para atender a:
Alterações legislativas;
Exigências de órgãos regulatórios;
Adequações operacionais.
Quando ocorrerem alterações significativas, as versões anterior e atualizada ficarão disponíveis para consulta.
9. Canais de Atendimento
Você pode falar com a PROSED pelos seguintes canais oficiais:
Vila Velha: (27) 99840-5527
Vitória: (27) 99582-6416
Cariacica: (27) 99821-5447
Serra: (27) 99780-1838
E-mail: sac@prosed.com.br
Tempo médio de resposta: até 2 dias úteis.
10. Consentimento
Ao clicar em “Aceitar”, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade e Cookies da PROSED, consentindo com o tratamento dos seus dados de forma livre e informada.